¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ti

Explora nuestra sección de ayuda para encontrar respuestas rápidas, guías paso a paso y soporte personalizado. Ya sea que tengas una duda técnica o necesites orientación, nuestro equipo está listo para ayudarte en cada paso del camino.

Nuestra forma de trabajar

Información sobre nuestro método

Enseguida te presentamos información relevante que podría ayudarte a decidir unirte a English Bookcase:

Organización de grupos

Para garantizar que recibas la atención adecuada y que todos los grupos mantengan un tamaño óptimo, cada grupo estará diseñado para tres estudiantes máximo

Recuperación de clases

Podrás retomar las clases a las que no asistas cubriendo un pequeño cargo extra, y esto dependerá de la disponibilidad que haya tomando en cuenta los horarios de los demás alumnos para respetar su avance

Evaluaciones

Al final de cada módulo, se realizará una evaluación con 20 preguntas relacionadas con los temas vistos. El objetivo de esta actividad es que puedas evaluar tu aprendizaje para identificar áreas de mejora y consolidar tus conocimientos

Clases de refuerzo

Podrás acceder a una clase de refuerzo opcional y gratuita para actualizar temas pendientes, solo necesitas enviar a través de tu cuenta una pequeña historia de dos párrafos que contenga diversos idioms vistos durante el módulo

Costo y pagos

Con el objetivo de garantizar la organización de las clases, se establece la siguiente política relacionada con las devoluciones y pagos: